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Los precios incluyen el IVA correspondiente y se expresan en euros (€).

• Los costes de envío y/o servicios adicionales se indican antes de finalizar la compra.
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5. Envío, Entrega y Montaje

• Envío y montaje gratuitos en Península para colchones y almohadas, salvo excepciones.
• Los plazos de entrega son orientativos.
• Retirada de productos antiguos bajo solicitud previa y coste adicional.

6. Cambios y Devoluciones

• 14 días naturales desde la recepción para desistir, si el producto no ha sido usado y está en su embalaje original.
• Productos personalizados o de uso íntimo desprecintados no admiten devolución.
• Gastos de devolución por cuenta del cliente, salvo defecto o error en el envío.

7. Garantía de Satisfacción

• Garantía de prueba de 30 noches en colchones y almohadas (medidas estándar).
• Un único cambio por pedido dentro del plazo.

8. Productos Defectuosos

• Garantía legal de 3 años.
• Notificación obligatoria en 24 h tras la entrega si hay daños o defectos.
• Reparación, sustitución o reembolso sin coste adicional.

9. Cancelación de Pedidos

• Cancelación sin coste en las primeras 24 h si el pedido no ha sido fabricado o enviado.
• Si ya ha sido enviado, se aplican las condiciones generales de devolución.

10. Cupones y Códigos Promocionales

• Aplicación durante la compra. No acumulables salvo indicación contraria.
• En caso de cambio de producto, los cupones no se trasladan.

11. Comunicaciones

Al hacer un pedido o registrarte, aceptas que Andreo Descanso pueda contactarte por email o teléfono. Puedes darte de baja de las comunicaciones comerciales en cualquier momento desde los correos o escribiendo a estebanandreob@gmail.com.

12. Legislación Aplicable y Jurisdicción

Estas condiciones se rigen por la legislación española vigente. Para cualquier disputa, las partes se someterán a los juzgados y tribunales del domicilio de la empresa.

13. Contacto

Si necesitas asistencia, puedes contactarnos por los siguientes medios:

• 📧 Email: estebanandreob@gmail.com
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